Услуги, связанные с достижением целей управления многоквартирным домом, которые оказываются управляющей организацией:
- Обеспечение выполнения работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в МКД, предоставление коммунальных услуг собственникам помещений в необходимых для них объемах, надлежащего качества, безопасные для жизни, здоровья и не причиняющие вреда их имуществу;
- заключение договоров с подрядными и ресурсоснабжающими организациями;
- представление интересов собственников помещений, связанных с управлением МКД в органах государственной власти, органах местного самоуправления, надзорных, судебных и других организациях;
- контролировать и требовать исполнения договорных обязательств организациями, предоставляющими жилищно-коммунальные услуги;
- осуществлять приемку работ и услуг, выполненных и оказанных по заключенным договорам;
- устанавливать и фиксировать факты неисполнения или ненадлежащего исполнения договорных обязательств, участвовать в составлении соответствующих актов;
- проведение технических осмотров (весеннего и осеннего) МКД;
- подготавливать предложения и экономические расчеты по планируемым работам (услугам) по текущему и капитальному ремонтам общего имущества МКД, вносить предложения на собрании собственников;
- принимать и хранить техническую документацию на МКД;
- реализовывать мероприятия по ресурсосбережению;
-организовать круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание МКД, устранять аварии, а также выполнять заявки собственников в сроки, установленные договором;
- информировать собственников о предстоящих ограничениях и отключениях предоставления коммунальных услуг;
- обеспечение сохранности и надлежащего использования объектов, входящих в состав общего имущества МКД;
- осуществлять прием и рассмотрение (заявлений, жалоб, предложений) собственников на режим и качество предоставления жилищно-коммунальных услуг, учет их исполнения, на действия (бездействие) обслуживающих организаций;
- выдавать собственнику справки и иные документы в рамках договора управления;
- представлять годовой отчет об исполнении обязательств по договору управления;
- вести бухгалтерскую, статистическую и иную отчетность;
- организовать начисление, сбор, расщепление и перерасчет платежей за жилищно-коммунальные услуги;
- взыскание задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги;
- регистрационный учет, регистрация и снятие граждан с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства (услуги паспортного стола);
- учет собственников помещений в многоквартирном доме, ведение реестра собственников помещений;
- приём собственников помещений и предоставление им устных разъяснений о порядке пользования жилыми помещениями и общим имуществом дома;
- решение прочих вопросов по пользованию общим имуществом;
-организация предоставления дополнительных услуг, работ, по заявкам пользователей помещений.
